2023年绩效考核如何落地

时间:2023-04-13 15:50:07 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年绩效考核如何落地,供大家参考。

2023年绩效考核如何落地

绩效考核如何落地1

  1、企业要确定绩效围绕什么指标来开展;通常来讲,是围绕企业经营指标(财务指标、顾客指标,营运指标、人员成长)逐步分解而成;

  2、明确企业各部门指标关联性,详述指标的上下级与横向之间的关系,每个数据如何生成;

  3、推行过程中要统一高层意见,高层的统一是绩效考核推行的关键;

  4、依据目标分解,岗位职责,客户需求,制定各个部门、岗位的KPI指标;

  5、进行绩效薪酬设计,区分员工层,管理层,核心层;

  6、拟订岗位绩效目标承诺书,并进行绩效目标的分析,培训,会签等工作;

  7、实施过程保障,建立过程数据反馈机制,并不断进行小结;

  8、沟通评估很重要,针对先进,后进的不同沟通形式,关键帮助后进者得到提升;

  9、成果激励不可缺,激励过程分为短期、中期与长期。

  最重要的是要对绩效考核有正确的认知,因为绩效考核无法解决所有的问题,它同样是一种硬性的规定,非黑即白。所以在推行绩效的过程如还需要领导们持续的关注,起到润滑剂,助推剂的作用。


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绩效考核如何落地(扩展1)

——绩效考核方案如何制定

绩效考核方案如何制定1

  第一步:准备

  成功的关键在于充分的准备。在绩效管理中,准备意味着首先要制订工作目标,并且要确保员工们都明确他们的工作目标。

  工作目标好比路线图上的方向标,你的组织好比路线图,只有在明确了目标的前提下,员工的工作才会有方向性。如果员工在他的工作中都找不到方向,你又如何期望他达到目标,控制他的工作进程。而让员工自己制定他们的工作目标又是促使员工提高效率完成目标的关键。在自我的约束下,他们会更加地努力以实现自己的目标。

  第二步:评估

  管理者关键的职责在于对员工的业绩作出及时地评估和反馈。尽可能快地对员工的业绩作出反馈,被证明在提升员工的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的员工交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于员工而言是非常不公*的,也是非常低效的。尽快地让你的员工了解他们的工作状况,可以帮助他们及时地找出问题,复制成功,提高绩效。

  其实,在开展绩效考核工作的过程中,管理者最担心会出现的情况就是:员工的敌对和不理解。管理者之所以回避将考核的结果反馈给员工,就在于害怕引起员工的敌对情绪。他们把绩效考核看作是一场他们与员工之间的斗争,这也是管理者与员工之间缺乏沟通的一个结果。

  如果绩效考核工作成了管理者与员工沟通他们工作方式和进展的唯一时间,特别是如果员工认为这样的考核将会对他们薪酬的调整带来重大的影响时,考核工作将会占用管理者和员工的大量时间。特别是因此而让整个的讨论过程都将充斥着紧张的气氛,那么这样的讨论也必将不会是一个成功的交流。当问及这样一年一度的考核会让人联想到什么时,绝大多数的员工的都把他看作是“一次到负责人办公室的旅行”。那么如何减少绩效考核工作参与人员的恐惧和焦虑,相互之间不间断的沟通是关键。

  当面对考评结果,管理者和员工都认为是在情理之中,并没有感到任何奇怪。这才是我们最期望的结果。尽管我们很想了解每一位员工的工作方式和业绩,但并不是每一个人都喜欢被众人关注,特别是当他们对以往的工作没有任何机会去改进的时候,他们不希望在这最后的时刻来集中对他们的过往评头论足、挑三拣四。他们希望成为绩效考核工作的合作者,得到应有的尊重。那么,对员工的工作成绩及时的评估和反馈,是降低员工对绩效绩效不理解和敌对情绪的关键。通常,对考评结果的不理解会招致员工的敌对情绪,而良好持续的沟通是防止这种情况出现的好方式。

  第三步:回顾相关的文件

  在和员工共同开展绩效考核工作之前,回顾一下这一年来所有文件。回顾一下,在年初与员工共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与员工相关的所有纪录文件。

  管理者需要翻阅一下这一年来所有与员工开会的会议纪录,起草第一份有关员工绩效的总结文件。同时,也要给员工一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后,在正式的评估开始之前,管理者和员工要首先讨论一下这一年来员工所取得的进步,这样可以使员工在整个考核过程中保持一个积极的态度,并且可以让他感受到他将接受的是一个公正的评估。这也是减少员工不理解的一个有效的方法。

  第四步:选择合适的地点

  与员工沟通评估的结果,地点的选择也非常重要。而通常,管理者选择的沟通地点就是他们的办公室,而这恰恰也是最坏的地点。管理者的办公室不能体现沟通双方的*等性,不管这里是多么的好,也不管你与你的员工共事了多长时间,这里始终是你的领地。

  会议室会是最好的选择,但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有创造力。 自助餐厅不会像是一个私人的领地, 但是在进餐时间,可能在一个角落里找一张隔离的桌子,坐下来进行交流。而你需要使你的职员尽可能的放松,不增加他们的顾虑。因此,餐厅并不是一个理想的地方。也有一些经理会选择在午餐的时间与员工进行交流。如果是奖赏职员,这是一个方法。但是进餐时间的餐厅没有任何私人空间,甚至因为他们讨论的话题,而影响到员工的食欲。

  如果员工的办公室有一个独立的空间,那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。事实表明,不在你的办公室里进行会议,在时间的控制上似乎更加容易。

  第五步:考评信息的清楚传递

  把你对员工的评估结果,用最简洁的"语言传递给他,不要用任何的专业术语,也不要琐碎冗长。即使评估的结果很可能会让员工失望,但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。如果你的员工感到,你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时,他会认为他现在还有改进的机会,而事实上并非如此,因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。

  不管评估结果是好是坏,你都必须清楚的反馈给你的员工。有的管理者会考虑到,如果有一天你因为某种原因必须辞退一名员工,而他以往绩效考核的结果是非常不错的,那么,到时该怎样找一个好的理由,于是,他们会选择在一开始就不告诉员工他们的绩效考核的结果。但是,这绝对不是一个好的方式。并且,我们相信,随着你日益纯熟的沟通技巧,你完全可以向员工解释清楚,取得他们的理解。

  现实中出现的更多情况是,管理者喜欢隐藏听起来不那么好的评估结果。他们怕伤害到员工的感情,不希望因此而引起和员工之间的争论,或者,他们根本不喜欢去谈论员工的缺点。在一些管理者看来,员工的业绩达不到他们的期望值,是他们管理失败的表现,所以他们不愿意谈论这些方面;而当员工取得了骄人的成绩,他们往往会把这些归功于员工自己的努力、公司的支持和他们的帮助,因而也愿意与员工一起分享这样的成绩。

  如果管理者在一年中,能够不断地保持与员工的沟通,对他们的工作情况进行及时地评估和反馈,那么就可以大大降低在年终的绩效考核会议中发生冲突和争论的可能性。直接告诉你的员工,他哪些方面做得好,哪些方面还有待改进。他们会因此而更加尊敬你、信任你和理解你。

  第六步:鼓励员工

  年度绩效考核总结会议,意味着这一年的绩效考核工作的结束,同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始,在这个会议上,管理者的工作就是要激励员工。要调动他们的积极性,激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的员工,要建立他们的信心,肯定他们的自身价值,明确你在今后的工作给与他们的支持和帮助。

  同时,管理者需要制定下年度关于员工职业发展的计划。这体现出你对他们的帮助,让他们感受到你在时间上、培训的资源上给与他们支持的最好方式。让你的员工相信他们有能力做的更好,加上你的帮助和支持,他们将取得更好的成绩。


绩效考核如何落地(扩展2)

——绩效考核如何挂靠工资

绩效考核如何挂靠工资1

  绩效工资又称绩效加薪、奖励工资(Merit pay)或与评估挂钩的工资(Appraisal related pay),是以职工被聘上岗的工作岗位为主,根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级,以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量,以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬。

  按工资制度设计,工资收入分为三部分,即岗位工资、薪级工资和绩效工资。其中岗位工资和薪级工资代替原来的固定工资和活工资。绩效工资即工资的奖金部分。


绩效考核如何落地(扩展3)

——要如何看待绩效考核

要如何看待绩效考核1

  大部份人认为不可理解的事情不一定是错的事情,绩效考核与被考核是一个对立体,也可以说管理者与被管理者永远都存在对立面。就如学生怕考试每次听到考试就有抵触情绪一样,你认为考试是一种错误吗?每个国家一定要有一套适合自己国情的教育方式。高考一直被视为国家选才第一手数据,由此推理每个公司一定的要有一套自己的考核体制,这样才能激活企业的潜在力量,让从业者积极向上。

  真正的绩效管理是由目标、计划、组织、落实、执行、反馈等一系列的过程组成,而不是只是关注一个结果,只关注结果会出现生命力不能持久的现象,就如一个工厂生产一种产品如果没有质检部门的质量信息反馈把一些不合格的产品流入消费者手中,那种后果对企业可能会是毁灭性的,就如某某奶粉事件,且他还是有自己的一套体制,只是没有严格的绩效考核制度监督就出这么大的事,可想一套适合本企业的标准绩效管理考核机制是何等的重要,如何让每个员工都能把企业的事当成自己的事这是所有管理者要思考的课题。如何向员工推广你的思想?

  当然创业初期、中期可以运用人情化家族式的管理,但企业到了一定的规模经济就不行、当一个只关注结果的管理机制在一个企业运用时就会出现个人英雄主义,一但这个英雄离开公司后对公司的业绩影响可能会达到30%-55%之间,且通常会以某员工的"最终业绩来评定一个员工的能力,但这种评定是不真实的,就如一个业务员每个月的业绩数字都很高,但开发出来的客户都没有生命力前期效果显著后期影响企业声誉,如果同是一个岗位另一种员工每个月开发数量很均衡但所开发客户生命力也很强,如果这时正好有一个管理岗位可晋升在没有考核标准情况下你会选谁出任,就这时很容易出现以感觉好与坏去评定一个员工,并没有标准数据去晋升一个人,如果建立了标准的绩效考核体制只要把整体库存数据一调出来就可以很直观的作出选择。

  同时以标准化的绩效考核流程来执行一个企业的正常动作会让一个企业更安心,即便某一个重要员工离开公司企业也不用太担心,因你公司已经运行了一套标准的体制;所以走了其中的某个员工最多只会让公司暂时运转的慢一点,只要你快速反应以考核数据为准重新安排一个有潜力有执行力的职员到岗,并培养他按一、二、三、、步做事就行,没有建立标准考核机制的企业,就如*式酒店大橱控制着酒店主导菜谱一样,如果这个大橱离开了这家酒店,很多的老客户一吃以前那道特色菜就知道味道不对了,就会问是不是你们换橱师了,但麦当劳公司每年那么多员工走了你怎么就感觉不出来他们的味道会变呢?这就是注重结果与注重标准流程的区别。你如何看待她的作用——绩效考核。


绩效考核如何落地(扩展4)

——如何发挥绩效考核的激励约束作用3篇

如何发挥绩效考核的激励约束作用1

  一、绩效考核的定义

  简单来说,绩效考核就是一项测评,对员工进行的一项工作测评。若进一步对其解释,就是要对员工的工作成效进行考核,了解其工作情况,发现并解决问题,再依据这些情况对员工进行奖励或者惩罚。当然,这些测评都要采取科学化的标准与方法。

  二、绩效考核的激励作用要点

  要想实现考核的激励作用,首先一个良好的考核制度是必不可少的。只有员工对考核制度满意,才能充分地调动起员工工作的积极性,进而更好的为公司服务,使得公司更好发展。

  三、绩效考核的激励作用实现方法

  1、让员工产生归属感

  要对员工产生激励作用,激励的主体是员工,因此,要实现这一作用就要以员工为主体,让员工产生归属感,了解员工的困难并帮助他们解决困难。要让员工充分参与到公司发展的决策过程中来,让他们明白自己在公司的地位,增加存在感,这也是对员工的肯定与认可。

  2、激励机制

  要更好的让这种激励在员工中产生作用应当把精神奖励与物质奖励相结合。不得不说,员工在公司工作就是为了得到一定的利益,因此一定的物质奖励可以有效的对员工起到一定的激励作用。而员工在不同的"工作时间与工作环境下所需求的东西也不一样,因此要充分了解到不同时期员工的需求,并据此给予员工相应的一些奖励,这些需要管理者充分了解员工的情况,并实施奖励。

  3、公*的环境

  应该保证这项机制在公*,公正,公开的环境下进行。必须让被激励人了解到自己所处的公*环境,不公*的环境会使得员工产生厌恶,工作态度也会变得更为消极。要充分听取员工的意见,并对制度进行实时的改进。

  三、总结

  绩效考核制度是公司在进行管理的时候采取的一项措施,是为了提高公司业绩,促进公司的发展,帮助员工提升的一项考核制度。而该项制度的制定及其运用的好坏与公司的发展也是密不可分的,不同的公司由于其工作性质与环境的异同,员工的需求与能力也不一样,管理者应该要根据公司发展需要以及员工的需要对考核制度进行修改与完善。只有如此,才可以最大限度的发挥这项制度的作用,进而达到提升公司的业绩,促进公司发展的目的。


绩效考核如何落地(扩展5)

——如何确定企业的绩效考核指标3篇

如何确定企业的绩效考核指标1

  一、企业发展战略以及相应的战略目标。

  绩效考核不坚持战略导向,就很难保证绩效考核能有效支持企业战略。企业的战略规划的实施实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现的。

  二、工作分析。

  工作分析是设计绩效考核指标的基础依据。根据考核目的,对被考核者的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,以确定指标的各项要素。

  三、企业业务流程。

  绩效考核指标必须从业务流程中去把握。根据被考核者在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作成效的绩效指标。

  那么,如何正确地提取绩效考核指标呢?

  首先,提取指标需要遵循相应的原则。

  一是客观性原则:应以岗位特征为依据,不能一把尺子量所有的岗位。

  二是明确性原则:应明确具体,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求。

  三是细分化原则:指标是对工作目标的分解过程,要使指标有较高的清晰度,必须对考核内容细分,直到指标可以直接评定为止。

  四是可操作性原则:指标不宜定得过高,应最大限度地符合实际工作要求。

  五是界限清楚原则:每项指标内涵和外延都应界定清楚,避免产生歧义。

  六是可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质岗位的指标必须在横向上保持一致。

  七是少而精原则:指标应能够反映出工作的主要要求,应当简单明了,容易被执行、被接受和理解。简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短,提高考核工作效益。

  八是相对稳定性原则:指标选择后,要保持相对的稳定,不能随意更改。

  其次,提取绩效考核指标必须有相应数量限制。

  绩效考核指标并不是越多越好,因为绩效管理是有成本的,指标越多,企业投入绩效管理的成本相应也越多,所以在提取指标时,需要遵循20/80原理,选取出最需要考核的指标。对绩效考核指标的数量限制还与不同层次的岗位有关,越在基层,数量相对越少。

  目前绩效考核主要是针对关键业绩指标(Key Performance Index,简称 KPI)进行,而所谓关键指标,当然就必须有一个数量限制了。

  对企业级指标:需要找出企业关键成功因素,根据企业的核心竞争力和价值定位,对企业战略目标和年度目标进行科学分解,实现对企业战略目标的细化和具体化。

  对部门级指标:从企业的战略目标和年度目标出发,结合部门职责,提出备选的绩效指标,根据考核需要程度进行分档,将绩效考核指标分为“必须考核”、“需要考核”、“可以考核”、“不需考核”四个档次。

  根据企业对部门绩效考核的重点,分别与各个部门负责人协商从必须考核和需要考核两个层次中提取出部门关键绩效指标的初稿,然后再由所有相关部门负责人都参加的会议讨论确定部门指标的修定稿,再分别征求各个部门的主管领导相关意见后,上报企业经营班子研究确定。

  对岗位级指标:部门负责人根据岗位说明书及部门对该岗位的管理要求拟定本部门内各个岗位的绩效考核指标,在与各个岗位的人员沟通后,报企业人力资源部门评审,提出指导性意见;部门负责人根据评审意见确定本部门内一般员工的绩效考核指标后,报人力资源管理部门备案。

  具体说来,提取岗位级指标时应以岗位说明书为基础,选取3-8 项最能反映被考核者业绩的指标,并设置不同的权重。这时需要部门负责人详细了解岗位工作内容,找出主要工作,列出其中重要的4-10 项指标,由从事该岗位工作人员、该岗位的直接上级选取出3-8项指标,必须时可以征求人力资源管理专家的意见。

  选择关键业绩指标时应从以下两个方面考虑:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容;二是占用大量工作时间的工作内容。

  同时在进行指标提取时需要尽可能量化,过程化、细化。

  一是能够量化的指标首先应该尽可能量化。

  二是不能量化的指标,将这个工作内容过程化,对工作过程进行控制并考核。

  三是不能量化,也不能过程化的指标,进行细化,直到不能再细化为止。


绩效考核如何落地(扩展6)

——生产绩效考核方案

生产绩效考核方案1

  对于生产部门员工的绩效考核工作,尽管很多企业都在积极推进和努力实践,基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法,然而在实际运作中,由于认识、理解和方法的差异,往往存在着诸多盲点和误区:

  (1)绩效考核不能和班组自身特点相结合。

  (2)绩效考核内容设置不合理、不科学。

  (3)不注重绩效考核过程中的监督作用。

  (4)劳动报酬和实际付出相脱节等。

  这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致,从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。

  一、绩效考核的原则

  为了满足员工渴望公正评价的要求,在绩效考核中生产管理者应确立以下基本原则:

  1、客观公正、实事求是。根据考核条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核班组作出恰如其分的评价。

  2、注重实绩。在对被考核班组进行全面考核的基础上,以完成工作实际效益为主。

  3、明确公开。考核标准、程序以及对考评责任者的规定在班组内部应当对全体员工公开。这样才能使员工对绩效考核工作产生信任感,对考核结果也易持理解、接受的态度。

  4、及时反馈。考核的结果(评语)一定要及时反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。

  绩效考核除了要遵循上述四个原则外,还要对考评主管进行充分的训练,使他们尽量不受主观因素的影响,对考评标准有一个准确的、统一的理解,这对有效推行绩效考核是非常重要的。

  二、绩效考核制度

  要使绩效考核发挥其应有的作用,就得制定相应的绩效考核制度。在制定生产部门员工绩效考核制度时,最重要的就是考核内容和考核方式的设计。下表是班组绩效考核中常用的考核内容及考核方式,生产管理者应熟练掌握。

  绩效考核中常用的考核内容及考核方式

  生产员工的绩效考核应以真正能调动他们的积极性和创造性为目的。要衡量生产员工的业绩,就务必把各种工作要素加以量化。因此,在考核项日的设置上要突出重点和生产车间的核心利益,如要考核员工的主要业绩等。

  河南某铝厂在铁路运输班组实行了“以量计奖”的绩效考核方案,即组员的奖金与当月完成的运输量和任务数相挂钩,该方法极大地调动了员工的积极性。

  该厂的内燃机车检修班组采用的是组员奖金与技术能力挂钩的模式,也就是把组员处理机车故障的技能、次数等作为主要考核指标打分核算。这就让技术能力强、处理故障多的组员多劳多得,同时也激发了其他组员钻研技术的积极性和工作的热情。

  一套好的考核制度必须是经过大多数员工认可的。在制定绩效考核制度时,务必结合本生产部门的组织结构、人员结构等实际情况,多方位地征求员工的意见和建议,并在此基础上反复修改,达成共识后再实施。

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