2023年卫生院年底个人总结10篇

时间:2023-12-05 17:16:02 来源:网友投稿

卫生院年底个人总结从xx年1月1日至今,我在区卫生局、乡卫生院两级领导的正确领导和帮助下、在同事们的共同努力,团结协作下,我科顺利地完成了今年的基本公共下面是小编为大家整理的卫生院年底个人总结10篇,供大家参考。

卫生院年底个人总结10篇

卫生院年底个人总结篇1

  从xx年1月1日至今,我在区卫生局、乡卫生院两级领导的正确领导和帮助下、在同事们的共同努力,团结协作下,我科顺利地完成了今年的基本公共卫生服务工作。

  我在本年度主要从事居民健康档案录入、健康教育、慢病管理、老年保健、中医药健康管理等工作,协助计划免疫、卫生监督协管服务、重型精神疾病管理、传染病及打击非法行医非法采供血等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对20xx年个人工作总结如下:

  一、政治思想及职业道德

  能够认真贯彻党的.基本路线及方针政策,认真履行党的群众路线教育实践活动。遵纪守法,认真学习《公共卫生服务规范(20__版)》等知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  在下乡查体和平日工作中,严格遵守医德规范,广泛开展健康教育宣传,积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知识,做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡,减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。

  二、专业知识与工作能力

  在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作规范等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用中联基层医疗机构综合信息系统、中国疾病预防控制信息系统、国家重性精神疾病信息直报系统等系统。积极参加各级培训,遇到问题虚心向领导和同事请教,通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  三、具体工作及完成情况

  (一)居民健康档案建立

  积极建立健全65岁上老人、慢病患者,并在中联基层医疗机构综合信息系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据。共录入档案数12000余份,重性精神疾病患者73份。

  (二)健康教育宣传与培训

  利用爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日、结核病日等各种卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期培训乡村医生人员,督导村卫生室工作人员慢病工作管理等,定期召开慢性疾病患者及家属开展健康教育知识讲座,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。

  (三)老年保健及中医药健康管理工作

  下乡查体从5月7日一直持续到6月底,共查体9个村,查体2500余人,其中65岁以上老年人2200余人。对于活动不便的老人和病人,我们还实行上门服务。走访群众十余户,对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题,积极宣传健康生活方式。为辖区老年人进行中医体质辨识1668人,并有针对性的给予了中医保健指导。还协助儿保医生为0-6岁儿童家长提供了中医穴位按摩及中医保健指导,共指导儿童家长280余人。

  (四)协助完成其他工作

  协助精防医生完成重性精神疾病患者73人的体检、随访及信息录入工作;协助计免人员完成四苗免疫规划疫苗等的的接种及麻疹查漏补种工作和入托入学儿童查验接种证及补种工作;协助传染病工作人员完成传染病上报及突发公共卫生事件处置工作;协助卫生监督协管人员完成每季度的学校卫生监督、食品卫生监督、饮用水卫生监督、职业病防治宣传及打击非法行医和非法采供血等。

  总结本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足,个别工作做的不够完善,这有待于在以后的工作中加以改进和完善。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策法规及医院规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全民健康和单位的发展做出更大的贡献!

卫生院年底个人总结篇2

  XX年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:

  一、基本情况

  XX镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约㎡,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。

  二、上半年工作简要回顾

  (一)公共卫生服务工作

  1、健康教育

  1-6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。

  2、健康档案工作、重点人群健康管理工作

  我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。

  3、预防接种工作

  为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。

  4、传染病防治和处理工作

  发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。5、农民健康工程

  农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。

  6、卫生监督工作

  加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。

  (二)新农合工作

  1、门诊补偿:略

  2、住院补偿:略

  (三)基本医疗服务工作

  1—6月份以来共接诊患者X人次,完成业务毛收入X元。在所接诊的患者中,住院病人X人,毛收入X元,人均费用X元。门诊就诊人次为X人,毛收入X元,人均费用XX元。

  (四)临床路径工作的开展情况及成效

  20xx年6月止,我院共有住院人数X人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。

  (五)处方点评工作情况

  通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。

  (六)基础建设成效

  中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。

  (七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。

  建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。(八)党建工作

  1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。

  2、我院自查自纠,梳理“四风”问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。

  三、下一步工作打算

  (一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。

  (二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。

  (三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。

  (四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。

  (五)进一步完善处方点评工作的实施。

  (六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。

卫生院年底个人总结篇3

  6月6日是第27个全国“爱眼日”,为进一步提升广大居民爱眼、护眼意识,松江河镇中心卫生院眼科医生和家庭医生团队成员,在医院门前开展以“关注普遍眼健康,共筑睛彩大健康”为主题的义诊宣传活动。

  活动现场,医务人员通过悬挂条幅,摆放宣传台,循环播放LED屏、发放宣传资料等多种方式,向过往居民科普缓解视力疲劳方法、全民眼健康科普知识,并为前来咨询的居民进行免费验光、看诊,耐心解答各类疑难眼病问题,还详细地向大家讲解科学饮食、规律锻炼对预防近视的好处。本次活动共计发放宣传资料300余份,免费义诊10余人。

  此次爱眼日宣传活动的开展,使居民意识到眼保健及眼健康的重要性,让居民明白在生活中应该随时随地呵护好自己的眼睛,增强了居民自觉爱眼护眼的意识,营造了良好的社会宣传氛围。

卫生院年底个人总结篇4

  光阴似箭,日月如梭。转眼一年即将过去。在院和同事们的帮助下,我进一步学习了主义、毛泽东、邓小平理论和“三个代表”重要。解放,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念,立足本职岗位,踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职工作任务。现对20年个人工作如下:

  一、政治及职业道德

  能够认真贯彻的基本路线及方针政策,遵纪守法,认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、专业知识与工作能力

  在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识,在学习理论知识的同时还加强计算机操作,能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训,遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践,熟悉了相关工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的.工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  三、具体工作及完成情况

  (一)卫生监督

  学校卫生监督

  在本年度先后与公卫科长张照鹏在开学,节假日,及大型活动时到小学校及幼儿园进行多次公共卫生监督。保障了学校师生的健康。

  (二)预防接种

  疫苗保管及领发

  负责对疫苗的领取保管和分发,详细分发各类疫苗并做好疫苗生产厂家、批号,效期及出入库登记。

  2、计划免疫工作

  每月逢周六、日共12天对儿童预防接种对象,进行通知。督促其到乡卫生院进行疫苗接种。

  (三)妇女保健及儿童保健

  妇女保健工作:认真搜集孕产妇基本资料,详细登记及上墙后并录入我村卫生服务系统。严格筛查高危孕妇。

  2、儿童保健工作:认真搜集儿童出生资料,掌握流动儿童情况。对我村出生儿童按公共卫生服务规范进行体检并录入我村卫生服务系统。

  3、妇女病查治及小儿“四病”的防治:大力配合保健院开展的妇女病查治工作。认真做好小儿“四病”的防治工作。登记并上报。

  4、艾滋病、梅毒、乙肝检测与防治:针对此项工作主要是大力宣传,严密筛查。指导检验室进行检测和咨询。12月1日对艾滋病进行了多样化的宣传。并开展了咨询活动。

  (四)健康教育与知识宣传

  每月对慢性病、妇幼保健、疾病预防、计划免疫及特别卫生宣传日进行各类健康知识进行宣传。并开展宣传活动。全年办板报12期30版。

  (五)上报各类报表

  每月每季度认真收集疾病控制、妇幼卫生、医疗卫生改革、基本公共卫生服务等各类报表。对报表进行逐一审核,反馈错误信息后再修改、汇总并负责上报。

  本年度的工作,尽管做出了一些成绩,但由于工作繁杂,还有很多方面存在着不足。个别工作做的不够完善还经常迟到,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度,努力使觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。

卫生院年底个人总结篇5

  20__年6月6日是第27个全国“爱眼日”,为做好儿童青少年近视防控,强化眼病防治宣传教育,营造全社会爱眼护眼的良好氛围,近日,上方乡卫生院组织工作人员到上方中学开展了全国“爱眼日”宣传活动。

  活动现场,通过悬挂条幅、健康宣讲、设立咨询台、发放宣传手册等方式进行宣传,医务人员为青少年普及科学用眼知识,详细讲解了如何防控近视等常见眼病的治疗方法,告诫学生纠正读写坐姿,保障睡眠时间,养成良好的用眼习惯,同时对眼科常见病咨询进行了解答。活动当天,共发放宣传手册60余份,接受学生现场咨询20余人次,受到全体师生的一致好评。

  通过本次活动,普及了医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导青少年科学就医,增强了广大青少年爱眼、护眼意识,提高了预防和康复爱眼知识的知晓率。

卫生院年底个人总结篇6

  20__年6月6日是第27个“全国爱眼日”,为强化眼病防治宣传教育,营造爱眼护眼良好氛围,西江乡卫生院联合西江乡中心小学开展了爱眼知识讲座。

  活动当天,医生从爱眼日的由来、眼睛的构造、近视眼的成因与危害、预防近视眼的方法、日常如何爱护眼睛等方面作了详细讲解,让学生真实体验眼睛的重要性,引起师生对眼睛保护的重视,医生还对学生读书姿势、眼保健操进行检查,纠正学生错误习惯。

  此次讲座,让学生们增强了爱眼、护眼自我保护意识,掌握了科学用眼知识和良好用眼习惯。

卫生院年底个人总结篇7

  20xx年底,我们将推陈出新。20xx年,在高新区卫生计生局和古官屯镇政府的正确领导下,全体员工齐心协力,锐意进取,开拓创新,艰苦奋斗,取得了丰硕成果!

  千帆竞渡,百船竞渡。迎接新的20xx年,挑战与机遇并存,期望与梦想齐飞。让我们携起手来,携手共进,继续推动古官屯镇卫生院卫生事业不断发展,共同创造20xx年更加辉煌的明天!号召全党同志保持本心,肩负使命,找差距,抓落实。以“全心全意为人民服务”的态度,勇敢肩负使命,开拓进取!

  一、严抓安全生产

  今年,我院始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,加强领导,完善制度和管理,层层签订目标责任书,深入开展安全检查,积极开展安全生产宣传活动,消除安全隐患,完成上级下达的安全责任目标,实现零事故。

  二、标准化健康中心建设

  今年,我院基础设施建设再次加强,高标准病房楼投入使用,国家医疗大厅重建,实验室搬迁,建成医疗废物临时存放点,建成CT室,全面提升医院医疗条件和服务能力。

  标准化预防接种门诊实现了排队、预检、接种、观察的全过程数字化服务。

  重建后的国家医疗大厅位于医院大门北侧,相对独立,宽敞明亮。配备颈腰椎牵引床、中低频超短波、电针治疗仪,引进先进的三维多功能腰椎牵引床,对颈椎病、腰椎间盘突出症、脑梗死、中风后遗症等有显著疗效,面瘫等等。

  新病房楼占地面积约400平方米,60张床位,上下两层,干净舒适。20xx年5月正式投入使用。

  实验室从二楼搬到一楼,靠近门诊,方便老年人采血化验。

  注重医疗安全,重建医疗废物临时存放点,远离门诊楼和住院楼,3月份投入使用。

  三、人才装备情况

  1.改善软实力:20xx年,将招聘14人,选择3名医生在上级医院学习眼科和妇科,选择2名医生在聊城市人民医院学习全科。

  2. 优化硬件匹配:20xx年,新引进的经颅多普勒血流分析仪和EEG仿生电刺激器已投入使用,计划20xx年投入16排32层螺旋CT。

  3. 医学会建设:我院与聊城市人民医院、聊城市脑医院、聊城市中心医院建立了医学会。上级医院的专家定期到卫生中心进行免费门诊活动,进一步提高了医院的医疗水平。

  四、开展职工文化活动

  今年,医院工会开展了丰富多彩的文化活动,进一步丰富了医院职工的精神文化生活,提高了职工的工作积极性,增强了医院的凝聚力和协作性。

  五、全国基本公共卫生工作

  今年,我院在院长的领导下,高度重视全国12项基本公共卫生工作,做好与家庭医生的签约工作,不断改进工作方法,优化工作方法,成为居民健康的“看门人”。

  20xx年2月修建了一个“卫生驿站”。3月,公共卫生智能终端设备用于老年人体检。体检结果可直接上传到公共卫生冠心系统。老人不必排队,工作人员的工作效率大大提高。

  七、健康扶贫

  今年,医院狠抓健康扶贫各项工作的落实和推进,全面实施贫困人口备案登记卡“八一”工程,实现家庭医生承包服务全覆盖,严格执行贫困人口门诊、住院治疗优惠政策,实行“一站式实时结算”服务。

  20xx年,我们虽然取得了一些成绩,但与上级部门和人民群众的要求还有一定差距。永远不要忘记医生的初衷,牢记健康使命。在今后的工作中,我院要进一步加强医德医风建设,努力提高医疗服务水平,继续努力建设群众满意的乡镇卫生院!

卫生院年底个人总结篇8

  根据县卫生局《舒城县20--年支援农村卫生工作“双千工程”项目暨二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目的实施方案》要求,为提高乡镇卫生院医疗服务能力与水平,方便农村患者就医,我院和县妇幼保健院共同于20--年5月同汤池卫生院、晓天中心卫生院签订了“双千”工程和对口支援乡镇卫生院的.相关协议。

  此次“双千工程”暨对口支援工作,周期为一年,即从20--年5月至20--年5月底结束。此次支援活动为所支援的二所卫生院共派出医师6名,每个乡镇卫生院3名(其中包括妇幼保健院1名),其中每位医师均对乡镇卫生院进行了为期4个月的业务指导。

  在对汤池中心卫生院的支援中,我院与妇幼保健所分别派出了推拿科、呼吸内科、妇产科共3名医师进行了为期一年的对口帮扶。截至目前,诊疗咨询病人达20--人次,协助手术约60余台次。同时,我院与妇幼保健所共同又派出妇产科、神经外科、感染科3名医师赴晓天卫生院开展对口支援,诊疗咨询病人达2600人次,参与手术约100余台次;他们除了对常规的医疗业务指导外,工作小组还通过手术示教、学术讲座等形式传授先进的学科知识,进一步提高了乡镇卫生院的业务水平。同时还帮助乡镇卫生院进一步健全了相关工作制度,规范了医疗服务行为。通过全年的努力,这两所乡镇卫生院医务人员业务素质进步明显,医疗服务水平进一步提高,就诊人数较以往也有增加,不仅提高了乡镇卫生院的业务收入,更主要的是方便了农村人口的就医,提高了农村居民的健康水平,得到农民群众的一致好评。

卫生院年底个人总结篇9

  按照x县委深入学习实践科学发展观活动领导小组发〔200x〕30号《关于印发的通知》的文件精神,我院在县卫生局及xx乡人民政府的统一安排及严格的部署下,我院结合实际在学习实践科学发展观活动中,精心组织、合理安排、积极参与、探索创新、注重实效、自始自终,做到了思想有了新提高、工作有了新改进、医院发展上了新台阶。现将本次活动的具体情况总结如下。

  一、学习实践活动的整体情况。

  深入学习实践科学发展观活动从10月1日起,到目前历时120多天,主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段。在整个活动中,为确保本次活动圆满完成,我院制定了xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动领导小组、学习实践活动的实施意见及《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,我院紧紧围绕“创平安和谐单位,建百姓满意医院”这一主题,认真开展本次活动,把“七加强七提高七落实”作为本次活动的载体,把“加快基础设施建设,提供良好的就医环境”作为学习实践活动的落脚点。

  二、学习实践科学发展观活动的.主要作法及工作步骤。

  我院始终把开展学习实践活动作为一项重大政治任务来抓,思想上高度重视,组织上强化保障,工作上注重落实。卫生院成立了学习实践活动领导小组和工作机构,制定了活动实施方案及各阶段的工作安排意见,切实做好学习调研、分析评议、整改落实三个阶段的工作。

  (一)加强组织领导,搞好思想发动。9月9日,xx乡党委召开动员会后,我院委会高度重视,于9月10日上午及时召开院委会议,传达乡党委动员会议精神,专题研究部署我院学习实践活动实施意见,确定了我院实践载体,成立了由院长张礼同志任组长,会计李顺庆同志任副组长,住院部主任为主要成员的领导小组,并成立了学习实践活动领导小组办公室,配备了工作人员,落实了办公场所及办公设施,研究制定了《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和学习计划,制作了学习实践活动专栏,统一配发了学习笔记,明确了各自职责,落实了工作任务。9月11日下午召开了全体学员学习实践科学发展观活动动员大会,对我院开展深入学习科学发展观活动进行了周密安排部署,院长张礼同志作了动员讲话,要求全体干部职工要把搞好学习实践活动作为当前的首要政治任务,作为各项工作的重中之重,思想上高度重视,认识上坚定明确,行动上保持一致,紧密联系思想和工作实际,带头学习、带头检查、带头调研、带头交流,自觉地投入到学习实践活动中来。通过深入细致地思想发动,形成了浓厚的学习实践工作氛围,推动了活动高质量、高水平的开展。

  (五)严格工作程序,加大督查力度。为了确保学习实践活动稳步推进,各项工作任务落实到位,我院学习实践科学发展观活动领导小组办公室严格按照实施方案的规定程序和要求,坚持边学习、边思考、边实践、边改进,认真履行工作职责,加大督促检查指导力度,对达不到规定要求和标准、规定动作未完成的,宁可延长时间,也不搞人为过渡。采取定期不定期调阅检查学习笔记、调研日记和心得体会,及时协调沟通等方式方法,及时发现并解决活动中存在的问题,指导学习活动的正常开展。学习调研阶段共组织督促检查2次,对存在的问题进行了逐项反馈,确保了学习实践活动的顺利推进。

卫生院年底个人总结篇10

  金寨县妇幼保健院是金寨县文明单位、六安市文明行业先进单位,六安市第一届文明单位,根据县文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建设规划》部署,结合本院实际,积极开展精神文明创建活动,已取得初步成效。现将文明单位创建工作情况总结如下。

  一、基本情况

  金寨县妇幼保健院始建于1956年,1987年建所,1992年经县委常委会议批准更名为金寨县妇幼保健院,同时增挂第二人民医院牌子。是一所集临床医疗、妇幼保健、基层技术服务指导为一体的大专科、小综合、突出妇幼保健特色的一级甲等妇幼保健机构。1994年被授予“爱婴医院”称号,被省卫生厅评为“一级甲等妇幼保健院”,1984年被省卫生厅命名为“文明单位”,1985年至1988年连续三年被国家卫生部命名为“全国文明先进集体”,19以来,先后获得“金寨县文明单位”、“精神文明创建先进单位”、“六安市创建文明行业先进单位”、“六安市第一届文明单位”称号。近年来,新一届院班子在县委县政府和市、县卫生主管部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻“三个代表”重要思想,大胆改革和创新,以抓实施民生工种为契机,坚持正确的办院方针,科学管理,抢抓机遇,狠抓医护质量,提高技术水平,完善服务功能,增强服务意识,强化行风建设,提高文明素质。取得了社会效益和经济效益双丰收。xx年至20xx年连续五年荣获全市妇幼保健目标管理考评第一名,20xx年和20xx年获金寨县“三八红旗集体”,金寨县卫生目标管理“先进单位”,20xx年荣获“金寨县第四届文明单位”称号。

  二、创建工作情况

  (一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨。

  我院把广大妇女、儿童的健康和切身的利益放在第一位,处处以病人为中心,坚持以人为本的思想,确立优质文明服务是保健院发展的生命线的地位。

  1、加强领导,统一思想。今年年初,我院调整了创建文明单位活动领导组,制定创建活动实施方案,一把手任主要负责人,下设办公室负责日常具体工作,定期研究创建工作。我院通过班子会议、党支部会议、业务会议、职工大会、座谈讨论、读报等形式,广泛宣传开展“爱岗敬业树形象,文明服务创品牌”精神文明创建活动的重要性和必要性,把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想上来,统一到树立科学发展观上来,切实增强实践爱岗敬业、文明服务的自觉性,把群众性精神文明创建活动融入到实际工作的全过程,做到四个文明有机结合。

  2、开展学习,重视教育。院领导非常重视职工思想职业道德教育,年初就制定计划,每月组织一次全院职工学习,先后学习了《打造优质温馨服务品牌,树立保健院良好形象》、《妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》、《安徽省医疗卫生机构及其工作人员索要,收受“红包”、回扣责任追究暂行办法》等有关法律、法规;以及《梅山镇公民十要十不》、《公民道德实施纲要》为主要内容的职工思

  想道德教育,使学习教育深入到每个干部职工心中。通过学习教育,职工思想素质提高了,增强了工作责任感,大家爱岗敬业,注重树立保健院形象,吸引了大量病人,得到社会的好评。

  3、举行活动,强化意识。利用护士节举办护理知识竞赛和礼仪规范比赛等活动,激发了职工工作热情,强化了文明服务的意识,增强了保健院的凝聚力,提升了保健院的竞争力,保证了我院的改革和发展。

  (二)打造一支“专业技术过硬”的文明服务团队

  优质的服务来源于过硬的专业技术本领。今年我院切实抓好医疗质量关,从预防医疗安全方面下大力气。首先是加强职工培训,派出部分专业人员外出学习,不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识。其次在科室设立医疗质量分析员,每月召开一次医疗质量分析会,全院每半年召开一次医疗质量分析大会。第三是设立医疗质量信息卡(医疗质量院长直通车),让病人及时反映医疗质量中存在的问题,使医院采取有力措施尽快整改。第四是设立分管领导医疗质量工作手册,明确责任,落实到人。第五是院内每月都进行医疗质控,确保医疗安全。医疗技术和医疗质量的提高,极大地促进了医院的业务发展和服务水平。

  认真落实“双千工程”方案,开展对口支援。按照县卫生局安排,对麻埠镇卫生院进行对口扶贫工作,进行业务指导,免费接收进修培训3人次,开展义诊咨询活动,接诊300人次,无偿捐赠药品价值5000余元,并捐赠200max光机一台。为灾区捐款7000余元。

  (三)营造一种“时刻关爱妇幼”的文明服务的氛围

  我院把营造一种“时刻关爱妇幼”的氛围作为文明创建的切入点,不断改善就医环境及服务,规范服务收费,开展创建文明专题活动。

  1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中,为减轻群众的医药负担,我院首先降低了药品价格,院所有药品实行集中招标采购,实行药品零差率。其次规范服务收费,我院把380多种药品价格和医疗服务收费价格公开,实行住院费一日清单;第三开展维护白衣圣洁、廉洁行医树新风活动,由院班子、共产党员发出倡议,全院职工签名庄严承诺廉洁行医,拒收“红包”、回扣。第四抓好医德医风考核评比,每年2次医德医风考核,结果与奖金、晋升、聘用、评优等挂钩。问卷调查综合满意度达98%以上。

  2、改善就医环境,加强内涵建设。20xx年至20xx年我县实施完成了省卫生厅加强县级妇幼保健机构能力建设项目。一是加强了基础设施建设,营造了优美就医环境。扩大停车场面积,拓宽通道,拆除清理门前旧危房,建造600平方米的停车场、绿化带,在门诊部与住院部相连的部位搭建“z”字形天桥,彻底改变现有就诊、停车、休闲环境,为来院就医群众提供了便捷通道。二是合理添置医疗器械设备,缓解病人“就医难”问题。根据等级保健院建设标准,争取项目,多方筹资,购进一批先进的医疗保健设备,引进全自动生化分析仪1台、微量元素分析仪1台、新生儿听力筛查仪1台、新生儿抢救台4台、儿童经皮测胆红素仪1台、儿童智力测试仪1台、妇科射频治疗仪1台、500ma数字化、x光机及cr各1台、儿童牙科综合治疗仪1台、腹腔镜1套、宫颈癌筛查仪1台、新生儿蓝光治疗仪等设备,积极改善县妇幼保健院的硬件条件,为群众提供方便、安全、准确的医疗保健服务。三是加大人才培养和学科建设力度,提高保健院核心竞争力。采取外引内培等多种形式,加大对人才培养的力度,制定五年人才培养和学科建设规划,在人力、物力、财力方面给予大力支持。通过加大人才培养、学科建设力度,使保健院核心竞争力得到提升,真正成为人有专长、科有特色、院有领先学科的领头羊。四是强化管理,狠抓医疗安全,提高医疗质量。

  1、医疗质量是医院生存和发展的生命线,成立医疗质量指导组,坚持医疗质量点评、季报会、年盘点制度

  2、服务质量和服务态度事关保健院前途和命运,针对社会反映我院部分医务人员服务态度上存在群众不满意的一些问题,我院决定,从7月份至12月,用半年时间集中进行服务态度整治,成立了“举报投诉受理中心”,聘请医德医风社会监督员对医务人员的服务态度和服务质量进行跟踪调查,制定了从主要领导、分管领导、科室负责人等严格的奖惩措施,确保从根本上解决医务人员服务态度差的问题。

  3、以等级保健院建设为契机,推动保健院全面工作再上一个新台阶。

  3、着力抓好民生工程实施。一是抓好农村孕产妇住院分娩救助与“降消”项目,今年,我县根据省卫生厅、财政厅、妇儿工委皖卫计[20xx]3号文件精神,在去年县政府制定的全县“降消”项目实施方案的基础上结合我县农村孕产妇住院分娩实际,进行调整和规范。制定了“平产免费、剖宫产限价”政策,使全县5000余名贫困孕产妇享受到国家救助政策的实惠。

  二是免费婚前医学检查。县卫生部门积极与民政部门协调,认真执行省市有关要求,切实开展免费婚前医学检查,并投入资金,修缮房屋,改善办公条件。县婚姻登记处迁入县妇幼保健院合署办公,实行婚登、婚检“一站式”服务,做到了服务环境温馨,流程规范,结果准确,保护隐私,为全县广大准婚男女青年提供了极大的方便,受到社会各界群众的一致好评。

  以上是我院开展精神文明建设活动工作情况,我们决心在今后工作中,继续深入开展创先争优活动,践行科学发展观,坚持以精神文明建设为动力,全面推进保健院文明建设与发展,坚持以人为本,以“病人为中心”的服务理念,强化内部管理,全心全意为人民服务,力争获得金寨县妇幼保健院物质文明与精神文明建设双丰收。

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